平素よりTETRA TRICKホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、お問い合わせフォーム（無料お見積り）において、

システム設定の不備により、一部のお問い合わせが正常に受信できていなかったことが

判明いたしました。

６月下旬より現在（７月１３日現在）におきまして、

お問い合わせをいただいたお客様にご返信ができていなかった事例が、

何件か発生しております。

 

お問い合わせをいただいたにもかかわらず、対応が遅れましたことを

深くお詫び申し上げます。

現在は不具合を修正し、正常に受信できる状態となっています。

 

該当すると思われるお客様には弊社よりご連絡を差し上げておりますが、

万が一、お問い合わせをしたにもかかわらず、

返信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、

たいへんお手数ではございますが、あらためてお問い合わせフォーム、

もしくはお電話（0463-74-4550）にて

ご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

 

 

今後はこのような不具合が再発しないよう、

運用体制の強化と点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。

大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。